1. 회원가입

2. 팀등록 절차

※ 정기접수 일주일 전까지 팀등록 승인 완료팀에 한해서 정기접수 신청 가능

※ 회원기준은 최소 15명이며, 이중 서울시 강서구민이 50%(8명) 이상이어야 함 (회원 명단으로 확인)

※ 1인 1팀 등록이 기준 (회원중 다름 팀 등록 기록이 있으면 팀 등록 불가) 

3. 사용신청

가. 신청방법

- 사용 신청은 온라인으로만 추첨 및 선착순 예약 (유선 예약신청 불가)

나. 익월분 예약 신청 기간

다. 사용신청 제한

- 정기접수는 추첨방식으로 진행되며 팀당 축구장 2타임(총4시간),

풋살장 4타임(총8시간)만 접수가능(중복신청 불가)

- 수시접수는 정기접수 발표 후 선착순으로 예약가능 (개인회원도 가능)

​4. 결제

- 결제방법: 온라인(카드결제)

- 결제기한: 우장산축구장- 예약 후 2시간 이내 결제완료, 미납 시 온라인상 자동 취소

             개화축구장- 예약 후 24시간 이내 결제완료, 미납 시 온라인상 자동 취소

- 개화축구장 예약 신청 기간 변경에 따른 결제 유예기간 변경(3일이내 → 24시간이내)

5. 연기 및 변경

- 예약 완료된 건의 날짜 수정 및 시간 변경은 불가(부득이한 경우 환불 후 재신청)

6. 환불

- 온라인 마이페이지에서 직접 환불신청(이메일 환불신청서 작성 절차 폐지)

- 선택날짜 예약 및 카드결제 완료 후 결제일 당일 취소 경우 100% 환불

- 이용예정일 전날까지 취소 시, 취소수수료 10% 공제 후 환불

- 이용 당일의 경우 환불불가

- 폭설, 폭우, 재난경보(호우, 태풍), 미세먼지로 인한 비상저감조치 발령, 시설보수, 공사 등 부득이한 사유로 사용이 불가능한 경우에는 사용료 전액 환불(사전문의 필수)